Mantenimiento y soporte informático

Mantenimiento y soporte informático

El Servicio de Mantenimiento Informático garantiza una continuidad en el correcto funcionamiento del sistema informático. 

Aeioros Servicios ofrece la modalidad de servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico que mejor se adapta a cada organización.

  • Servicio Permanente.
  • Servicio Remoto.
  • Servicios de Monitorización Remota TI.
  • Servicios de Dirección de Proyectos TI.
  • Servicios de Mantenimiento Integral.
  • Servicios de Outsourcing Informático.
  • Servicios Informáticos.

El equipo de Aeioros Servicios ofrece soporte técnico y soluciona incidencias de forma rápida y eficaz, optimizando los recursos y creando una serie de informes que servirá al equipo para realizar las mejoras y las nuevas versiones con que cuenta cada solución.

La resolución de incidencias es inmediata ya que el cliente cuenta con distintos medios:

  • Correo electrónico

  • Línea telefónica directa con el departamento

  • Conexión remota para resolver en el acto cualquier dificultad

  • Herramienta de gestión de tickets