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Sede Alpedrete: Mejora en la estabilidad de las interconexiones entre sedes robusteciendo la seguridad perimetral

Enviado por fernando.fernandez el Mayo 6, 2025
Sede Alpedrete: Mejora en la estabilidad de las interconexiones entre sedes robusteciendo la seguridad perimetral
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El Ayuntamiento de Alpedrete mantenía una infraestructura de comunicaciones ineficiente que provocaba múltiples caídas de la red de interconexión entre las distintas sedes dependientes del Ayuntamiento así como con la infraestructura Cloud perteneciente a la misma entidad pública.

La perdida de conexión entre las distintas sedes con el Ayuntamiento y con el Cloud propiedad del mismo provocaba retrasos en los procedimientos, problemas en los servicios al ciudadano así como riesgos de seguridad asociados a redes inalámbricas.

SOLUCIÓN

La implantación de comunicaciones a través de cable utilizando elementos de red seguros y protegidos, respaldados por el fabricante Fortinet, le ha proporcionado al Ayuntamiento la estabilidad necesaria para proporcionar sus servicios a los ciudadanos de una manera mas eficiente facilitando, a su vez, a los funcionarios métodos estables y seguros de conexión para mejorar la eficiencia de los mismos.

Algunas de las ventajas obtenidas:

  • Comunicaciones con un elevado nivel de tolerancia a fallos

  • Comunicaciones basadas en estándares de alto rendimiento

  •  Aumento del ancho de banda disponible

  • Mejoras en la seguridad de la red utilizando tecnologías de última generación

Todo esto de forma que los empleados públicos pueden hacer uso de las distintas herramientas de internas del Ayuntamiento independientemente de la sede en la que se encuentren manteniendo protegida en todo momento la información que se intercambia.

Alcance del proyecto

El Ayuntamiento de Alpedrete cuenta con mas de 6 sedes repartidas por la población. Estas sedes requieren de conexión tanto con la sede central del Ayuntamiento como el entorno Cloud del que el Ayuntamiento es titular, lugares donde se encuentran ubicados distintos servicios internos que los funcionarios requieren utilizar para realizar sus tareas.

Entre las sedes se encuentran la biblioteca, el centro de la juventud, la policía local.

RESULTADOS

Disminución significativa de los tiempos de respuesta.

Mejora en la trazabilidad de todas el tráfico incluyendo origen/destino e información contenida.

Incremento en la seguridad de la seguridad perimetral.

Estabilidad de la conexión cercana al 99,9%.

Reducción de errores y mayor capacidad de ancho de banda.

Un salto tecnológico significativo.

Evolución y Conclusión

En este punto nos encontramos en comunicación con el Ayuntamiento para la implantación de herramientas de seguridad adicionales que utilizan la solución implementada para aumentar la seguridad, poniendo especial incapié en la seguridad de los datos.

La solución implementada ha mejorado la eficiencia de las tareas internas del Ayuntamiento de Alpedrete proporcionando no solo una mejor en los tiempos de tramitación si no que además se ha conseguido mejorar notablemente la seguridad de las comunicaciones y de los datos intercambiados, alineándose así con los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad.

Es una apuesta por la innovación, la eficiencia administrativa y la seguridad pública. Gracias a la colaboración entre el Ayuntamiento de Alpedrete y Aeioros Servicios, los equipos técnicos de numerosas sedes cuentan hoy con una infraestructura de una red robusta y segura.

Un claro ejemplo de cómo la tecnología mejora el servicio público y acerca la administración a la ciudadanía.

Harmony eDelivery Access: Componente de código abierto para intercambio de mensajería.

Enviado por fernando.fernandez el Mayo 6, 2025
Harmony eDelivery Access: Componente de código abierto para intercambio de mensajería.
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El proyecto OOTS realiza un intercambio seguro de mensajería transfronteriza. Para realizar las comunicaciones se apoya en una implementación de eDelivery compatible con el estándar OASIS ebMS3/AS4.

La integración del punto de acceso de eDelivery Harmony desarrollada por Nordic Institute for Interoperability Solutions (NIIS) en el proyecto OOTS plantea un reto considerable, especialmente debido a las dificultades previas en la implementación de la mensajería AS4. La complejidad radica en adaptar los protocolos de comunicación de manera eficiente, asegurando la interoperabilidad con sistemas heredados y cumpliendo con los requisitos de seguridad y fiabilidad. Además, es fundamental coordinar esfuerzos entre los equipos técnicos para superar los obstáculos que han surgido en experiencias anteriores y optimizar la conectividad dentro de la infraestructura del proyecto.

SOLUCIÓN

La adopción del componente Harmony es una decisión madurada durante la prueba de concepto inicial para valorar su vialbilidad. El punto de partida es la recomendación de uso tras conversaciones bilaterales con el equipo OOTS de Finlandia. Los puntos clave que se evalúan en la prueba de concepto son los siguientes:

  • Proceso de instalación de la solución.

  • Configuración y mantenimiento de certificados.

  • Integración con la plataforma nacional OOTS.

  • Pruebas de mensajería E/S.

  • Pruebas de rendimiento.
RESULTADOS

La instalación se realiza con facilidad atendiendo a la documentación oficial. Único inconveniente, el requisito de una distribución Ubuntu como sistema operativo.

Interfaz web intuitivo y manejo de ficheros de configuración y almacenes de claves sencillo, aspecto importante teniendo en cuenta la elevada frecuencia del mantenimiento.

Harmony expone unos endpoints para la comunicación desde la pasarela OOTS y despacha los envíos.

Harmony almacena los mensajes recibidos y la pasarela OOTS sondea su existencia.

Se coordinan y realizan pruebas de stress con otros estados miembros, no se registran incidencias con carga elevada de transacciones.

Evolución y Conclusión

La solución Harmony pasa de una prueba de concepto a un candidato real para entornos productivos donde sea capaz de funcionar con alta disponibilidad y carga de trabajo.

La integración del componente Harmony dentro del proyecto OOTS ha demostrado ser una solución viable y eficiente para el intercambio seguro de mensajería transfronteriza. La facilidad de instalación, la intuitividad de su interfaz web y la estabilidad en condiciones de carga elevada confirman su idoneidad para su adopción en entornos productivos.

Si bien el requisito de utilizar Ubuntu como sistema operativo es un aspecto a considerar, los beneficios en términos de interoperabilidad, seguridad y rendimiento superan los desafíos iniciales. La colaboración técnica y las pruebas realizadas han sido fundamentales para validar su funcionamiento y garantizar su compatibilidad con la infraestructura existente.

La evolución de Harmony hacia un uso en producción refuerza su papel como una herramienta clave en la digitalización y modernización de la Administración Pública. Con su implementación, se avanza hacia un sistema más eficiente, seguro y alineado con los estándares internacionales de comunicación electrónica.

LinkJSON: Conector REST como punto centralizado de conexión con la Plataforma de Intermediación de Datos

Enviado por fernando.fernandez el Mayo 6, 2025
LinkJSON: Conector REST como punto centralizado de conexión con la PID
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En su apuesta decidida por la transformación digital y la simplificación administrativa, el la EMVS, una solución actual basada en el estándar JSON y la arquitectura REST, desarrollada por Aeioros Servicios. Este desarrollo permite optimizar las integraciones con los servicios que disponibiliza la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Administración General del Estado.

En el consumo de los servicios de consulta y verificación de datos a través de la PID existe un desarrollo complejo y desactualizado con respecto a las nuevas tecnologías, además de la falta de parametrizaciones que permitan la implementación ágil de procesos que necesiten integrarse con consultas a servicios de la PID.

SOLUCIÓN

LinkJSON Expone en un Interfaz único con arquitectura REST y el estandar JSON la cual permite una fácil integración de los diferentes servicios que ofrece la PID, la herramienta:

  • Realizar solicitudes a la PID de consulta de información

  •  Recuperar el justificante de las consultas enviadas

  •  Parametrización por procedimiento de los datos estáticos que solicita la PID para mayor agilidad en la integración.

  • Control de acceso

  • Auditoría de todas las solicitudes realizadas con vinculación al trámite recibido.

RESULTADOS

Facilidad de integración en la Oficina Virtual para el consumo de los servicios de la PID.

Capacidad de recuperación de registros de auditoría sobre las consultas realizadas.

Evolución y Conclusión

LinkJSON es un paso más hacia la administración digital. Representa un modelo de colaboración público-privada orientado a la eficiencia y la innovación, y consolida a EMVS como referente en la digitalización de la gestión administrativa municipal.

Con LinkJSON, la EMVS da un paso más hacia una administración sin papeles, más ágil, proactiva y orientada al ciudadano.

SmartPol: Transformando la movilidad y la seguridad vial en Ciudad Real con tecnología e innovación

Enviado por fernando.fernandez el Mayo 5, 2025
SmartPol: Transformando la movilidad y la seguridad vial en Ciudad Real con tecnología e innovación
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La Diputación de Ciudad Real, en su compromiso por modernizar los servicios públicos, ha liderado junto a Aeioros Servicios el desarrollo e implementación de SmartPol®, una app móvil que revoluciona las inspecciones de tráfico en 18 municipios de la provincia.

Los agentes de tráfico enfrentaban procesos manuales, lentos y sin trazabilidad, agravados por la falta de acceso inmediato a información oficial tras el cese del servicio ATEX de la DGT. Se requería una solución ágil, segura y en tiempo real.

SOLUCIÓN

SmartPol® es una aplicación diseñada para cuerpos de seguridad locales. Permite a los agentes:

  • Verificar la documentación del vehículo (permiso de circulación, seguro obligatorio, ITV, distintivo ambiental…).
  • Consultar los datos del conductor (permiso de conducir, sanciones pendientes, historial…).

  • Registrar automáticamente la ubicación exacta de la actuación gracias a su sistema de geolocalización.

  • Tomar nota de infracciones y exportarlas para su posterior tramitación administrativa.

Todo esto de forma intuitiva, segura, auditable y conforme a la normativa vigente en protección de datos, cumpliendo con el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS, categoría alta).

Alcance del proyecto

Actualmente, 18 ayuntamientos de la provincia de Ciudad Real ya están utilizando SmartPol®: Ciudad Real, Miguelturra, Tomelloso, Membrilla, Bolaños de Calatrava, Almagro, Villanueva de los Infantes, Manzanares, Ruidera, Daimiel, Poblete, Pozuelo de Calatrava, Carrión de Calatrava, Torralba de Calatrava, Pedro Muñoz, La Solana, Piedrabuena y Santa Cruz de Mudela.

La aplicación está disponible en iOS y Android, con posibilidad de adaptarse a distintos modelos operativos según el municipio (uso individual o rotación de dispositivos, distintos sistemas de autenticación, etc.).

RESULTADOS

Disminución significativa de los tiempos de intervención.

Acceso instantáneo a datos oficiales, actualizados y verificados.

Mejora en la trazabilidad de todas las actuaciones.

Reducción de errores y mayor transparencia en los procedimientos.

Incremento en la seguridad de los agentes y e los ciudadanos.

Un salto tecnológico significativo.

Evolución y Conclusión

SmartPol® está en constante evolución para implementar nuevas funcionalidades. Entre las mejoras ya previstas destacan:

  • Un nuevo backoffice de gestión de usuarios para las entidades locales.

  • Integración con los principales proveedores de software municipal para agilizar la tramitación de sanciones.

  • Generación automática de boletines de denuncia listos para impresión.

  • Incorporación de inteligencia artificial para el reconocimiento de imágenes, ampliando las capacidades de análisis en campo.

SmartPol® es mucho más que una app: es una apuesta por la innovación, la eficiencia administrativa y la seguridad pública. Gracias a la colaboración entre la Diputación de Ciudad Real y Aeioros Servicios, los cuerpos de seguridad de numerosos municipios cuentan hoy con una herramienta moderna, robusta y transformadora.

Un claro ejemplo de cómo la tecnología mejora el servicio público y acerca la administración a la ciudadanía.

IAltas: IA aplicada a la simplificación administrativa y el acceso inteligente a la Plataforma de Intermediación de Datos

Enviado por fernando.fernandez el Mayo 5, 2025
IAltas: Inteligencia Artificial aplicada a la simplificación administrativa y el acceso inteligente a la Plataforma de Intermediación de Datos (PID)
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En su apuesta decidida por la transformación digital y la simplificación administrativa, el Ayuntamiento de Fuenlabrada ha implementado IAltas, una solución innovadora basada en Inteligencia Artificial Generativa y Automatización Robótica de Procesos (RPA), desarrollada por Aeioros Servicios. Esta plataforma permite optimizar la gestión interna de los procedimientos administrativos vinculados a la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Administración General del Estado.

El acceso a los servicios de consulta y verificación de datos a través de la PID exige un proceso complejo: justificar normativamente cada procedimiento, obtener autorizaciones específicas, generar documentación técnica y jurídica, firmarla electrónicamente y coordinar su validación. Una tarea especialmente ardua para los equipos técnicos municipales y responsables de protección de datos.

SOLUCIÓN

IAltas automatiza y agiliza todo el ciclo de vida de las solicitudes de acceso a la PID. Gracias a la integración de IA generativa (OpenAI) entrenada con normativa vigente y casos reales, la herramienta:

  • Identifica el marco jurídico aplicable para cada procedimiento.

  • Genera de forma automática la documentación necesaria.

  • Gestiona la firma electrónica de los documentos desde la propia plataforma.

  • Supervisa el estado de las solicitudes en tiempo real.

  • Facilita la actualización de certificados digitales y autorizaciones.

Con una interfaz web intuitiva, IAltas ofrece una experiencia centralizada, segura y eficiente, alineada con el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

RESULTADOS

Mayor agilidad y fiabilidad en la activación de servicios digitales para la ciudadanía.

Reducción drástica de la carga administrativa asociada a la gestión de procedimientos PID.

Acceso multiplataforma y gestión 100% digital y transparente.

Automatización completa del proceso de alta, desde la generación documental hasta la firma.

IA entrenada para ofrecer precisión normativa y respuestas adaptadas a cada trámite.

Cumplimiento normativo garantizado con un entorno seguro y trazable.

Evolución y Conclusión

IAltas no solo resuelve un problema presente, sino que prepara a las administraciones para el futuro. Su hoja de ruta contempla:

  • Integración con otros sistemas de gestión municipal (ERP, CRM).

  • Mejora del modelo de IA mediante fine-tuning continuo.

  • Adaptación al nuevo Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial y a la Ley Europea de Interoperabilidad (2024).

  • Autogeneración de boletines oficiales y resúmenes normativos.

 

IAltas es un paso más hacia la administración digital. Representa un modelo de colaboración público-privada orientado a la eficiencia y la innovación, y consolida a Fuenlabrada como referente en la digitalización de la gestión administrativa municipal.

Con IAltas, el Ayuntamiento da un paso más hacia una administración sin papeles, más ágil, proactiva y orientada al ciudadano.

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